Negocjacje nie mogą polegać na szybkim ataku, który ma rozstrzygnąć, kto zwyciężył, a kto przegrał. To musi być rozłożony w czasie proces dochodzenia do rozwiązania akceptowalnego przez wszystkie strony. Dlatego autor - opierając się na technikach wypracowanych w ramach Harwardzkiego Projektu Negocjacyjnego - proponuje swoistą ścieżkę nabierania umiejętności dobrego negocjatora, złożoną z 10 pytań:o co chodzi?czy znasz swoich rozmówców?czego tak naprawdę chcesz ty i oni?co zrobisz, gdy nie uzyskasz tego, czego chcesz?jak przedstawić ofertę i jak jej bronić?jakie relacje preferować?kto wykazuje inicjatywę i uzyskuje przewagę?jak reagować na agresję i zapobiegać konfliktom?jak stosować perswazję?jak radzić sobie z wieloma rozmówcami?
PRZEZNACZ.:
Dla studentów zarządzania, marketingu, socjologii, stosunków międzynarodowych, handlu zagranicznego, menedżerów i przedsiębiorców, kierowników na wszystkich szczeblach zarządzania, osób, które chcą poznać tajniki negocjacji.
UWAGI:
Tyt. oryg.: "L`art de négocier : l`approche Harvard en 10 questions" 2004. Bibliogr. s. 119-[120].
DOSTĘPNOŚĆ:
Dostępny jest 1 egzemplarz. Pozycję można wypożyczyć na 30 dni
"[...]Uporządkowanie treści przemówienia, panowanie nad mową ciała, przezwyciężenie zdenerwowania, wykorzystanie humoru, przygotowanie sali - to tylko niektóre z zagadnień podjętych w tej książce. Po jej lekturze będziecie Państwo umieli lepiej wyrażać to, co macie do powiedzenia, niezależnie od tego, czy przemawiacie do jednej osoby, czy do tysiąca słuchaczy."
UWAGI:
Bibliogr. 178-182.
DOSTĘPNOŚĆ:
Dostępny jest 1 egzemplarz. Pozycję można wypożyczyć na 30 dni